加快收款速度的 13 种策略是什么？

对客户逾期账户收取款项的比较好的做法

临近每个月底和季度末时，许多债权人都会争先恐后地更新他们的应收账款。事实上，大多数公司会等到发票逾期后才采取任何行动。但为什么不积极主动呢？

以下策略可用于在到期前获得账户付款并加快收款过程。

1. 更新您的应收账款管理软件。

无效的系统不仅会减慢流程，而且无法提供提高信用兑现结果所需的情报。

2. 重新评估您的密码箱位置。

如果您使用一个或多个密码箱，请进行研究以确定它们是否放置在收藏的比较好的位置。应定期进行密码箱研究，密码箱业务不应自动交给当地银行。根据通过密码箱的业务量，可能需要多个位置。

3. 查看有关计费日期和程序的政策。

确保定期邮寄发票，并包含所有必要的信息。包括您的付款条件以及发票本身收取的任何逾期利息。一些公司仅通过将计费周期从每月两次更改为每周一次来加快收款速度。另一个想法是在月初开具发票。许多公司每月进行一次检查，如果您的发票碰巧错过了每月运行，您将不得不再等待 30 天才能收到付款。

4. 审查贵公司用于与客户互动的技术。

您是否使用电子邮件、图像、EDI、传真、语音信箱、电子账单出示和付款？虽然可能并不适合您的组织，但使用一个或多个可能会加快速度。

5. 在销售时与买家讨论您的条款。

确保他们是同意的。此外，在发货或开始工作之前讨论获得报酬的比较好的方式。如果您将发票发送给实际买家而不是应付账款部门，它会加快付款速度吗？谁必须授权它？

6. 让客户轻松向您付款。

这似乎是常识，但却是一个经常被忽视的元素。提供所有标准付款方式。确保您的发票具有正确的联系信息和汇款邮政地址。附上一个带有正确汇款地址的付款信封。使用发票，让客户轻松汇款，并方便他们保留发票和付款记录。

7. 回顾您与逾期付款客户的体验。

该客户是否一直迟到付款？他会等到你打电话后才付钱给你吗？客户有什么变化吗？了解您的客户如何反应以及他需要什么才能让他进入支付模式可以让您在保持他的帐户新状态方面具有优势。

8. 查看贵公司的整体程序，看看您是否可以确定延迟付款的原因。

为了加快付款速度，您可以收紧任何程序吗？例如：

发货准确吗？贵公司是否遵守了交货和质量承诺？

您的销售人员是否做出了贵公司无法兑现的承诺？

发票是否及时发送？它们准确吗？它们是否包含所有必要的信息，包括用于账单查询的电话号码？他们是否被发送到正确的地址和关注度？

是否定期进行后续联系？

您是否及时向收款专业人士安置？

9. 制定具体的收集计划并坚持下去。

例如：在到期日前 7-10 天致电，以确保及时收到产品/服务，没有争议，并且客户计划付款（以及何时付款）。在付款到期后一周内致电，以了解延迟付款的原因，并从客户那里获得付款承诺。如果客户违背付款承诺，请再次联系他们，直到收到付款。如果在到期日后 90 天内未收到，请将帐户移交给专业人员。如果可能，尤其是对于较大的逾期余额，不要依赖信件、传真或电子邮件，因为它们很容易在传输过程中被忽略或“丢失”。打个电话。非常重要：记录客户做出的任何承诺，包括做出承诺的日期和承诺付款的日期。对客户说，“当我们在 25 月 29 日星期一交谈时，你承诺在 <> 月 <> 日星期五之前付款”，这让债务人“比对谈话的模糊回忆要重要得多。如果您无法在内部遵守收款时间表，请考虑外包给第一方收款外包公司。

10. 在您的信贷部门内创建“催收专家”，并提供一些催收员培训。

如果部门中的每个人都有多重职责，您可以确定收集将是他们做的最后一件事。为什么？因为向客户要钱很不舒服。

11. 招募分公司经理和销售人员帮助收集工作。

在许多情况下，这些人是比较接近客户的人，他们有能力影响收款周期。

12. 在合理的时间段（例如 30 天）后，联系直接向您购买或雇用您的人。

向他们发送发票副本。如果您向大中型企业供货，则购买您的产品或服务的人很可能与应付账款无关。但是，他们通常很乐意提供帮助，特别是如果产品或服务“按承诺”。

13. 与更大客户的应付账款经理建立个人关系。

如果不止一个人处理您的帐户，请始终要求同一个人并尝试与该人建立融洽的关系。

通过采取一些措施来改进您的计费和收款流程，您可以更快、更高效地完成销售。积极主动地做到这一点就像银行里的钱一样。